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Questions fréquentes sur le programme de récompenses
En savoir plus sur la façon de gagner des Points, échanger des récompenses, des parrainages et des avantages pour les membres.
Que se passe-t-il en cas de retour ou d’annulation ?
Les points associés aux produits retournés ou à une commande annulée sont retirés de votre solde.
Puis-je cumuler une récompense avec une autre offre ?
Les conditions de cumul peuvent varier selon la récompense et l’offre en cours. Les modalités applicables sont précisées au moment de son utilisation.
Quand mes points sont-ils crédités ?
Les points sont crédités après validation définitive de votre commande, une fois le délai de retour prévu écoulé.